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HONOR RENOVE
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Hacemos el proceso de forma muy sencilla para que puedas renovar tu móvil antiguo cuando compras un móvil HONOR.
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¿Cómo funciona el programa Renove?
HONOR Renove es gestionado por Recommerce™. Recibe una compensación y da a tu dispositivo usado una nueva vida. Si no es posible, Recommerce™ se encarga de reciclarlo sin coste alguno. No se recibirá compensación por los dispositivos reciclados.
Entrega aquí tu dispositivo antiguo
Aprovecha el programa y cambia de móvil
Comprueba si puedes intercambiar tu dispositivo usado y obtén una estimación de su valor en la página de Recommerce™.
Envía del dispositivo usado
Selecciona el dispositivo, evalúa su estado y envíalo a Recommerce™ en un plazo de 15 días utilizando la etiqueta de envío prepagado que se suministra.
Recibir el pago
Una vez que la transacción haya sido finalizada por Recommerce™, recibirás el pago por transferencia bancaria en un plazo de 2 días laborables.
Entrega de tu antiguo teléfono móvil
1. Busca y selecciona tu modelo de teléfono
2. Calcula su valor
3. Envíalo gratis
4. Confirma y recibe el pago
Beneficios del programa HONOR Renove
PAGO
Pago en un plazo de 48 horas (sin incluir el bono)
ENTREGA
Envío gratuito
SERVICIO AL CLIENTE
Disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas
DATOS PERSONALES
Se borra la información personal
ENTORNO
Móviles reacondicionados o reciclados de acuerdo con las mejores prácticas
FAQ
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1. ¿Qué productos puedo enviar?
Puedes enviar los siguientes productos:
Móviles
Tablets
Relojes inteligentes -
2. ¿Cómo se establece el valor de cambio de los diferentes modelos de productos?
El valor de cambio de un modelo se establece de acuerdo con su calificación en los mercados de segunda mano y el estado del móvil del que se deducen los costes de reacondicionamiento.
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3. ¿S eceptan productos dañados o rotos?
Aceptamos productos dañados, rotos y averiados, pero deben tener un valor en el sitio.
Si después de responder a las preguntas del sitio, el producto vuelve a 0 €, no lo aceptaremos. Te invitaremos a reciclar el producto directamente. -
4. ¿Durante cuánto tiempo es válido el precio de cambio?
El precio de cambio es válido durante 15 días de acuerdo con las condiciones generales de compra que aceptas cuando validas el cambio.
Si no envías el teléfono en un plazo de 15 días, el precio de cambio no se puede garantizar y es posible que se vuelva a evaluar en los talleres.
No te preocupes. Te informaremos por correo electrónico si hay un reajuste en el importe.
