2.¿Cuál es el periodo de validez del servicio de protección de pantalla HONOR y cómo calcularlo?

El período comienza a partir del día de compra/adquisición del servicio de garantía para la pantalla HONOR (según la factura de compra) y termina a las 24:00 en la fecha de vencimiento (un año/seis meses/tres meses, sujeto al período de validez aplicable).

3. ¿Puedo seguir disfrutando de la garantía del fabricante después de haber realizado una reparación con el servicio de garantía para la pantalla?

Podrá seguir disfrutando del periodo de garantía restante si ha utilizado el servicio de garantía para la pantalla de HONOR por daños en la pantalla y no se han producido otros fallos. Sin embargo, si el producto ha sido desmontado, reparado, mojado, doblado o deformado de forma privada, por personal no autorizado y que no forma parte de nuestro Centro de Servicio Autorizado HONOR, no podrá seguir utilizando el servicio de garantía original del fabricante.

4.¿Cómo adquirir este servicio?

Obtendrá el servicio de garantía para daños en la pantalla junto con el producto adquirido al realizar el pedido de los productos aplicables anteriores en www.honor.com/es. También puede comprobar sus derechos de servicio relacionados, en la página de consulta de garantía introduciendo su S/N.

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HONOR Care: servicio de protección contra daños de pantalla durante 6 meses (Servicio gratuito. Solo se aplica la tarifa de mano de obra y logística).

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Proporciona una protección extra para su pantalla

Durante el uso normal del producto, si la pantalla se daña o se agrieta debido a una colisión accidental, una caída accidental o un aplastamiento accidental, puede disfrutar del servicio de reparación de la pantalla una sola vez, con el Servicio de Garantía para Daños en la Pantalla sin tener que pagar piezas de repuesto, sino gastando sólo una tarifa de servicio de hasta 75 EUR (en caso de discrepancia, prevalecerá el presupuesto del Centro de servicio autorizado de HONOR).
Si algún componente que no sea la pantalla se daña al mismo tiempo que la pantalla, la reparación de estos otros componentes no entra dentro del ámbito del Servicio. En este caso, el usuario deberá reparar primero a su costa los componentes dañados que no sean la pantalla. Una vez reparados los demás componentes, el usuario podrá utilizar el Servicio para reparar la pantalla durante el Período de validez.

Su dispositivo debe haber sido comprado en www.honor.com/es

Exención de responsabilidad :

Declaración :

Preguntas y respuestas

1.¿Qué es el servicio de garantía para la pantalla?

Durante el uso normal del producto, si la pantalla se daña o se agrieta debido a una colisión accidental, una caída accidental o un aplastamiento accidental, puede disfrutar del servicio de reparación de la pantalla una vez, sin tener que pagar las piezas de repuesto, sino sólo gastando la tarifa de servicio. Nota: Su dispositivo debe haber sido comprado en www.honor.com/es solamente.

Por ********* 21-02-2023
2.¿Cuál es el periodo de validez del servicio de protección de pantalla HONOR y cómo calcularlo?

El período comienza a partir del día de compra/adquisición del servicio de garantía para la pantalla HONOR (según la factura de compra) y termina a las 24:00 en la fecha de vencimiento (un año/seis meses/tres meses, sujeto al período de validez aplicable).

Por g****** 21-02-2023
3. ¿Puedo seguir disfrutando de la garantía del fabricante después de haber realizado una reparación con el servicio de garantía para la pantalla?

Podrá seguir disfrutando del periodo de garantía restante si ha utilizado el servicio de garantía para la pantalla de HONOR por daños en la pantalla y no se han producido otros fallos. Sin embargo, si el producto ha sido desmontado, reparado, mojado, doblado o deformado de forma privada, por personal no autorizado y que no forma parte de nuestro Centro de Servicio Autorizado HONOR, no podrá seguir utilizando el servicio de garantía original del fabricante.

Por O****** 21-02-2023
4.¿Cómo adquirir este servicio?

Obtendrá el servicio de garantía para daños en la pantalla junto con el producto adquirido al realizar el pedido de los productos aplicables anteriores en www.honor.com/es. También puede comprobar sus derechos de servicio relacionados, en la página de consulta de garantía introduciendo su S/N.

Por g******** 22-02-2023

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