Weitere Produkte
Vergleichen
Probleme mit der SIM-Kartensperre (PIN und PUK)
| Probleme mit der SIM-Kartensperre (PIN und PUK) |
Definition von PIN und PUK für die SIM-Kartensperre
PIN: Personal Identification Number (Persönliche Identifikationsnummer). Sie wird verwendet, um Ihre SIM-Karte vor Diebstahl zu schützen.
PUK: PIN Unlocking Key (PIN-Entsperrschlüssel). Er wird verwendet, um Ihre SIM-Karte zu entsperren, wenn sie aufgrund der dreimaligen Eingabe einer falschen PIN gesperrt ist.
Wie erhalte ich die PIN und den PUK der SIM-Karte?
PIN oder PUK der SIM-Kartensperre werden von Ihrem Anbieter zur Verfügung gestellt. Sie können sie auf folgende Weise erhalten:
- Rufen Sie Ihren Anbieter an und halten Sie einen Identitätsnachweis und ein Service-Passwort bereit.
- Nehmen Sie Ihren Ausweis mit und gehen Sie zum Servicecenter Ihres Anbieters, um Hilfe zu erhalten. (Es wird empfohlen, das Servicecenter vorher anzurufen, um eine Bestätigung zu erhalten.)
- Melden Sie sich beim Online-Servicecenter des Anbieters an und suchen Sie nach PUK, um einen zu erhalten. (Diese Methode wird von einigen Anbietern möglicherweise nicht unterstützt.)
- Wenn Sie eine SIM-Karte beantragen, werden die entsprechenden Informationen normalerweise zusammen mit der SIM-Karte bereitgestellt.
Um eine PIN für die SIM-Kartensperre zu verwenden:
Öffnen Sie die Einstellungen, suchen Sie nach SIM-Kartensperre und rufen Sie den Bildschirm SIM-Verwaltung auf.
Wenn die PIN für die SIM-Kartensperre aktiviert ist, müssen Sie sie bei jedem Einschalten Ihres Telefons oder Einlegen Ihrer SIM-Karte eingeben, um mobile Daten zu nutzen, zu telefonieren oder auf Kontakte auf der SIM-Karte zuzugreifen.
- Um die Sicherheit Ihrer SIM-Karte zu gewährleisten, empfiehlt es sich, bei der Aktivierung die ursprüngliche PIN durch eine neue zu ersetzen.
- Es gibt verschiedene Arten von Telefonkarten, wie z. B. SIM-Karten, UIM-Karten und USIM-Karten. Die SIM-Karte wird als Beispiel verwendet. Die erlaubte Anzahl der Falscheingaben Ihrer PIN ist drei Mal, der PUK darf maximal 10 Mal falsch eingegeben werden. Nachdem Sie den richtigen PUK eingegeben haben, müssen Sie eine neue PIN festlegen.
Wie muss ich vorgehen, wenn die SIM-Karte nach zu vielen Falscheingaben von PIN oder PUK gesperrt wurde?
- Wenn Sie dreimal hintereinander eine falsche PIN eingegeben haben, wird Ihre SIM-Karte automatisch gesperrt. In diesem Fall müssen Sie den richtigen PUK eingeben, um die SIM-Karte zu entsperren, und dann eine neue PIN für Ihre SIM-Karte festlegen.
- Wenn Sie 10 Mal hintereinander einen falschen PUK eingeben, wird Ihre SIM-Karte ungültig und Sie müssen eine neue SIM-Karte beantragen.
Beziehung zwischen dem Entsperrpasswort, der PIN und dem PUK
Das Entsperrpasswort, die PIN und der PUK sind Passwörter, die in verschiedenen Situationen verwendet werden.
PIN für die SIM-Kartensperre: Sie wird verwendet, wenn die Aufforderung zur Eingabe der PIN der SIM-Karte über dem Texteingabefeld angezeigt wird. Die gültige Länge der PIN einer SIM-Karte beträgt 4-8 Ziffern.
Entsperrpasswort: Im Allgemeinen beträgt die Länge eines Entsperrpassworts 6 Ziffern.
- Wenn Sie die PIN für die SIM-Kartensperre aktiviert haben, müssen Sie sie jedes Mal eingeben, wenn Sie Ihr Telefon einschalten oder Ihre SIM-Karte einlegen (die PINs für beide SIM-Karten werden benötigt, wenn die SIM-Kartensperre für Ihre Dual-SIM-Karten aktiviert ist).
- Wenn die SIM-Kartensperre deaktiviert ist oder keine SIM-Karte eingelegt ist, wird keine Aufforderung zur Eingabe der PIN der SIM-Karte angezeigt.
微信扫描二维码分享文章
- Hotline
- de.support@hihonor.com
-
Live Chat
Montag bis Samstag 09:00:18:00 Uhr
Mehr Unterstützung
