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Bluetooth-Headset/-Lautsprecher/-Freisprecheinrichtung wird unerwartet vom Telefon getrennt
| Bluetooth-Headset/-Lautsprecher/-Freisprecheinrichtung wird unerwartet vom Telefon getrennt |
Falls sich Störungsquellen in der Nähe befinden
Halten Sie sich von Störquellen (z. B. Mikrowelle, Router) fern, da diese die Bluetooth-Verbindungen beeinträchtigen.
Ihr Telefon ist zu weit von dem Bluetooth-Gerät entfernt oder es befinden sich Hindernisse in der Nähe, durch die die Verbindung unterbrochen wird
Bringen Sie Ihr Telefon näher an das Bluetooth-Gerät (innerhalb von 10 m) oder passen Sie die Positionierung des Telefons an und versuchen Sie es erneut.
Es kann ein Problem in Bezug auf die Qualität des Bluetooth-Geräts vorliegen
Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät mit einem anderen Telefon und überprüfen Sie, ob dasselbe Problem auftritt. Ist dies der Fall, ist das Bluetooth-Gerät defekt. Die Qualität des Bluetooth-Geräts kann die Ursache für dieses Problem sein.
Die Synchronisierung von vielen Kontakten von Ihrem Telefon mit Ihrer Bluetooth-Freisprecheinrichtung kann zu Unterbrechungen in der Verbindung führen
Koppeln Sie Ihre Bluetooth-Freisprecheinrichtung und Ihr Telefon erneut. Legen Sie ein Limit für die Anzahl der zu synchronisierenden Kontakte fest. Wenn zu viele Kontakte, Bilder oder Sonderzeichen und Symbole zu synchronisieren sind, die die Freisprecheinrichtung nicht verarbeiten kann, treten möglicherweise Verbindungsunterbrechungen auf.
Wenn Sie über Bluetooth Musik auf Ihrer Freisprecheinrichtung abspielen, kann es vorkommen, dass die Songtexte nicht verarbeitet werden, was zu Verzögerungen bei der Wiedergabe oder zur Unterbrechung der Verbindung führen kann
Einige Freisprecheinrichtungen können die vom Telefon gesendeten Songtexte nicht verarbeiten, was zu einer Verzögerung oder Unterbrechung der Verbindung bei der Musikwiedergabe führt.
- Deaktivieren Sie die Synchronisierung von Songtexten mit Freisprecheinrichtungen in der Musik-Player-App. Zum Beispiel: Rufen Sie das Einstellungsmenü der Musik-App auf und schalten Sie die Auto-Songtexte aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst für die App, um Details zu den entsprechenden Einstellungen zu erfahren.
- Öffnen Sie die Einstellungen, suchen Sie nach Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, greifen Sie darauf zu und setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurück. (Hinweis: Hierdurch werden all Ihre WLAN- und Bluetooth-Verbindungsdatensätze gelöscht.)
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten und bringen Sie Ihr Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes HONOR Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter
Kann auf meinem Telefon keine Bluetooth-Freisprecheinrichtung finden
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- Hotline
- de.support@hihonor.com
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Live Chat
Montag bis Samstag 09:00:18:00 Uhr
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