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HONOR-Konto

  • Wie kann ich meine Kontodetails ändern?

    Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren:
    • Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto.
    • Klicken Sie auf das Symbol > unter DASHBOARD oder wählen Sie Profil aus.
    • Klicken Sie unter MEINE INFO auf BEARBEITEN.

    Wenn Sie sich mit Ihrer Telefonnummer registrieren:
    Methode 1:
    • Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto.
    • Wählen Sie Profil aus.
    • Klicken Sie unter MEINE INFO auf BEARBEITEN.

    Methode 2:
    • Klicken Sie auf das Symbol Anmeldung auf der HONOR-Website und wählen Sie Mehr aus.
    • Klicken Sie auf Telefonnummer ändern.

  • Wie aktualisiere ich meine Kontodetails/-angaben? 

    Sie können sich bei Ihrem HONOR-Konto anmelden, um die Informationen zu aktualisieren.

  • Ich glaube, mein Konto wurde gehackt oder von einer anderen Person verwendet. Was soll ich tun? 

    Wenden Sie sich bitte sofort an Ihre Bank oder an das Support-Team von HONOR.

  • Warum werden die Detailangaben meines HONOR-Kontos zur Nachverfolgung meines Pakets nicht mit denselben Detailangaben auf der offiziellen DHL-Website synchronisiert?

    Manchmal verzögern sich die Logistikinformationen Ihres Kontos. Die Informationen auf der offiziellen Website von DHL haben Vorrang.

  • Wie melde ich mich an/ab?

    • Gehen Sie zur HONOR-Website.
    • Klicken Sie auf das Symbol Anmeldung auf der HONOR-Website.
    • Wählen Sie die Anmeldemethode aus.

    Sie können sich auch mit einem Drittanbieterkonto anmelden.

  • Welche Vorteile hat das Einrichten eines Kontos?

    Es gibt viele Vorteile, die Sie durch die Einrichtung eines Kontos nutzen können. Dazu gehören:
    • Erhalt von Aktionsgutscheinen für Abonnenten.
    • Erhalt von Benachrichtigungen über Angebote und Werbeaktionen für Produkte, die Sie interessieren.
    • Nachverfolgung von Bestellungen unter Mein Konto.
    • Einreichen von Rückgabe- und Umtauschanträgen unter Mein Konto.
    • Stornierung einer bezahlten Bestellung unter Mein Konto.

  • Kann ich online einkaufen, ohne ein Konto zu haben?

    Ja. Sie können auf der HONOR-Website auch als Gast einkaufen, ohne ein Konto registrieren zu müssen. Wenn Sie dies tun, ist es wichtig, dass die Kontaktdetails korrekt ausgefüllt sind. Wir verwenden diese Detailangaben, um Ihnen Ihre Bestellinformationen zuzusenden und Sie in allen Fragen zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

  • Kann ich ein Konto ohne Telefonnummer einrichten?

    Ja, Sie können ein Konto per E-Mail registrieren.

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