Name: HONOR Magic5 Lite
Brand: HONOR

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Hinweis zur Honor-Plattform

Willkommen bei der Honor-Plattform, einer E-Commerce-Plattform, die unsere Unternehmenswebsite, den HONOR Store und den HONOR CLUB umfasst. HONOR verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen und hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Wenn du mehr darüber erfahren möchten, wie HONOR deine personenbezogenen Daten verarbeitet, lies bitte die Datenschutzerklärung der HONOR-Plattform.

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Berechtigung: Dieser kostenlose Ersatzservice ohne Reparatur ist nur für Geräte verfügbar, die auf https://www.honor.com/de/shop/ gekauft wurden.

Abdeckung: Der Service deckt Hardwarefehler ab, die nicht durch menschliches Verschulden verursacht wurden. Jegliche Schäden aufgrund externer Faktoren – einschließlich, aber nicht ausschließlich – wie Stürze, unbefugte Demontage oder Wassereintritt sind ausgeschlossen.

Einschränkungen: Dieser Service ist nur einmal pro Gerät während des 180-tägigen Gültigkeitszeitraums verfügbar.

Gültigkeitszeitraum: Die 180-tägige Frist beginnt mit dem Kaufdatum. Wenn das Gerät verkauft oder an eine andere Person übertragen wird, kann der neue Eigentümer von diesem Vorteil profitieren, jedoch bleibt der Gültigkeitszeitraum gleich dem ursprünglichen Kaufdatum oder Aktivierungsdatum.

Anspruchsprozess: Sie müssen Ihr Gerät zur Beurteilung an ein autorisiertes HONOR-Servicecenter senden. Wenn es berechtigt ist, wird ein neues Gerät als Ersatz bereitgestellt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle HONOR-Service-Website https://www.honor.com/de/support/180-day-replacement-without-repair/

Frequently Asked Questions

1. Was ist der Ersatz ohne Reparatur innerhalb von 180 Tagen?

Kostenloser 180 Tage Ersatz ohne Reparatur ist ein Service für Geräte angeboten wird, die unter https://www.honor.com/de/shop/ gekauft wurden, wobei der 180-tägige Zeitraum ab dem Kaufdatum beginnt. Wenn Ihr Gerät innerhalb von 180 Tagen ab dem Kaufdatum einen Hardwarefehler aufweist – der über die Zertifizierungsklasse des Geräts hinausgeht und nicht durch menschliches Faktoren verursacht wurde , haben Sie Anspruch auf ein kostenloses Ersatzgerät.

Dieser Service gewährleistet, dass im Falle eines Hardwarefehlers Ihres Geräts, der nicht durch externe Faktoren (wie versehentliches Fallenlassen, Wasserschaden oder unbefugte Demontage) verursacht wurde, ein neues Gerät als Ersatz bereitgestellt wird, anstatt es zu reparieren.

*Wichtig: Dieser Servicevorteil ist an das Originalgerät gebunden und gilt nicht für Ersatzgeräte. Wenn das Gerät verkauft oder an eine andere Person übertragen wird, kann der neue Eigentümer ebenfalls davon profitieren, jedoch bleibt der Gültigkeitszeitraum derselbe wie beim ursprünglichen Kauf- oder Aktivierungsdatum.
2. Wie viel kostenlosen Ersatzgerät ohne Reparatur bekomme ich?

Dieser Service bietet für jedes Gerät einen kostenlosen Ersatz ohne Reparatur für 180 Tage ab Kaufdatum. Der Ersatz ist nur bei Hardwarefehler verfügbar, die nicht durch menschliche Faktoren verursacht wurden.
3. Was ist ein „Hardwarefehler, der nicht durch menschliche Faktoren verursacht wurde “?

Ein Hardwarefehler wird nicht als durch menschliche Faktoren verursacht angesehen, wenn er auf das Versagen interner Gerätekomponenten unter normalen Nutzungsbedingungen und außerhalb der Zertifizierungsklasse des Geräts zurückzuführen (d. h. Fehler, die nicht mit den von Zertifizierungsstellen festgelegten Leistungs- und Haltbarkeitsgrenzen in Verbindung stehen) .

Die folgenden Probleme sind vom Service ausgeschlossen:

1) Unabsichtlicher Sturz oder physische Beschädigung des Geräts

2) Wassereintritt, wenn das wasserdichte Zeichen im inneren des Geräts rot wird oder wenn das Gerät den Standard für die Wasserdichtigkeit des Herstellers nicht erfüllt-

3) Eindringen von Wasser, wenn die Wasserdichtigkeitsmarkierung im Inneren des Geräts rot wird oder wenn das Gerät die Wasserdichtigkeitsstandards des Herstellers nicht erfüllt.

4) Jegliche anderer Schaden, der durch unsachgemäße Verwendung oder externe Faktoren verursacht werden.

Haftungsausschluss :

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1. Was ist der Ersatz ohne Reparatur innerhalb von 180 Tagen?

2. Wie viel kostenlosen Ersatzgerät ohne Reparatur bekomme ich?

3. Was ist ein „Hardwarefehler, der nicht durch menschliche Faktoren verursacht wurde “?

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