Náhodné dotyky a hovory, když je telefon v kapse

Problém

Když je telefon v kapse, může se stát, že omylem automaticky vytočí čísla nebo spustí aplikace.

Příčina

1. Pokud není nastaveno heslo zámku obrazovky nebo zařízení není před vložením do kapsy uzamčeno.
2. Zařízení bylo omylem odemčeno před vložením do kapsy nebo se odemklo, když bylo v kapse.
3. Funkce Zabránění nechtěným klepnutím není správně aktivována nebo používána.

Řešení

1. Před vložením zařízení do kapsy nastavte heslo zámku obrazovky a zamkněte obrazovku

   přechodem na Nastavení > Biometrika a hesla > Heslo zamčené obrazovky. Před vložením zařízení do kapsy nezapomeňte uzamknout obrazovku.

2. Aby nedošlo k neúmyslnému odemknutí před vložením zařízení do kapsy nebo během jeho uložení v kapse:
   1. Zkontrolujte nastavení rozpoznávání obličeje:

      Pokud je povoleno, ujistěte se, že je nastaveno na hodnotu Tažením odemkněte namísto Přímé odemknutí. Pokud ne, změňte nastavení z Přímé odemknutí na Tažením odemkněte.Cesta: Nastavení > Biometrika a hesla > Rozpoznávání obličeje > Odemknout zařízení.

      Před vložením zařízení do kapsy může dojít k neúmyslnému odemknutí obličejem. Následující nastavení mohou náhodně aktivovat odemknutí obličejem. Upravte odpovídajícím způsobem nastavení (tato nastavení můžete vyhledat v nabídce nastavení):

      1. Probuzení zvednutím;
      2. Pokud je povolena celá obrazovka Vždy na displeji, vypněte Klepnutím nebo přejetím probudíte nebo přepněte na částečnou funkci Vždy na displeji;
      3. Dvojitým klepnutím probudíte.

      Pokud přetrvávají náhodné dotyky, zvažte dočasné vypnutí rozpoznávání obličeje.

   2. U zařízení s bočním čidlem otisku prstu může dotyk tlačítka napájení před vložením zařízení do kapsy nebo v kapse náhodně aktivovat odemknutí otiskem prstu:
      

      Po vypnutí obrazovky se ujistěte, že prst opustí tlačítko napájení, aby nedošlo k náhodnému odemknutí. Opětovný kontakt prstu s registrovaným otiskem a vypínacího tlačítka může telefon odemknout.

3. Aktivujte a správně používejte funkci Zabránění nechtěným klepnutím:

   Přejděte do nabídkyNastavení > Funkce usnadnění a zapněte možnost Funkce Zabránit nechtěným klepnutím byla zapnuta. Pro dosažení účinné ochrany proti dotyku by měl být telefon umístěn v kapse lícem dolů (fotoaparátem dolů) a ve slabě osvětleném prostředí (např. Udržujte obrazovku telefonu daleko od stehna). Ujistěte se, že je obrazovka vypnutá.