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荣耀游戏管家-游戏防沉迷
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀游戏管家-游戏防沉迷 |
游戏防沉迷功能可以协助家长引导孩子健康上网，合理玩游戏，可针对荣耀渠道的游戏设置游戏时长、游戏充值以及人脸识别等。
使用条件
需同时满足以下条件：
- 荣耀基础服务版本为9.0.3.351 及以上
- 将游戏管家版本更新到最新版：在荣耀应用市场>我的>应用更新查看是否有游戏管家，如有则更新到最新，如无，说明已经是最新版
使用方法
进入系统设置>应用>游戏管家>游戏防沉迷，打开游戏防沉迷开关
点击管理游戏时长，可对荣耀渠道游戏进行时长管控，一键禁玩所有游戏。也可以点击游戏单独禁玩、登录人脸识别、每日时间限制等。
点击管理游戏充值，可对荣耀渠道游戏进行充值金额管控，一键禁充所有游戏。也可以点击游戏单独禁充、充值人脸识别、充值限额等。
支持管理的游戏
支持管理荣耀渠道的游戏，非荣耀渠道游戏（比如腾讯游戏）、小游戏不支持管理。
常见问题
登录游戏时，提示禁止登录怎么办？
如您已经开启游戏一键禁玩或限制游戏时长，满足条件时登录游戏将出现该提示。如确保是本人使用，进入系统设置>应用>游戏管家>游戏防沉迷，关闭相关配置（进入游戏防沉迷页面需要验证荣耀账号密码）。
为什么登录游戏时需要人脸验证？
可能是因为：
- 当前已开启游戏一键禁玩或该游戏已开启游戏登录人脸识别，如确保是本人使用，进入系统设置>应用>游戏管家>游戏防沉迷，关闭相关配置（进入游戏防沉迷页面需要验证荣耀账号密码）。
- 系统判定您的账号可能是未成年在使用，请根据提示配合完成人脸识别。
怎么关闭人脸验证？
登录/充值游戏人脸验证为游戏防沉迷功能的特性，如开启游戏防沉迷充值人脸识别、登录人脸识别功能，则在登录/充值游戏时需要验证人脸。关闭方法：设置>应用>游戏管家>游戏防沉迷>管理游戏时长/管理游戏充值，选择当前您受限的游戏，解除限制即可。
如未开启游戏防沉迷仍需要人脸验证，可能是系统判定需要人脸验证，请确保您的账号当前是由本人使用。如确定为本人使用，仍要求人脸验证，请收集荣耀账号后升单到L2>云服务L3。
人脸验证失败怎么办？
- 检查网络连接，确保网络连接稳定，因为网络不稳定可能导致识别失败。
- 更新软件或系统：确保您的应用程序和设备软件都是最新版本，以提高人脸识别性能。
- 调整拍摄角度和光线，确保拍摄角度正对脸部，避免遮挡眉毛等脸部部位，同时确保光线充足，避免光线不足导致的识别错误。
无法登录游戏怎么办？
无法登录可能是因为：
- 人脸识别次数已达当日上限（每日最多20次），将禁止登录游戏；如想要继续游戏，请手动关闭登录人脸识别开关：设置>应用>游戏管家>游戏防沉迷>管理游戏时长，选择当前您受限的游戏，解除限制即可
- 未完成实名导致的人脸信息未通过验证，请先完成实名认证：荣耀游戏中心APP>我的>头像>个人信息>实名认证
如何完成实名认证？
点击荣耀账号实名认证查看。
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