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Win7系统电脑无法正常安装和使用荣耀手机助理
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| Win7系统电脑无法正常安装和使用荣耀手机助理 |
问题现象
Win7系统电脑无法正常安装和使用荣耀手机助理。
解决方案
- 如果您的windows 7系统版本未更新到Service Pack 1版本，请在如下微软官网下载对应的更新补丁（https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB976932）。
使用win+r快捷键输入cmd进入运行界面，再输入winver回车即可查看系统版本。
- 确保您的windows 7系统已更新到Service Pack 1版本，然后继续在微软官网下载对应的更新补丁（https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4474419）。
- 若之前已经安装过手机助理，更新补丁后，请先卸载手机助理。
- 请进入荣耀官网下载win7版本的安装包进行安装
- 进入下载页面https://www.honor.com/cn/tech/honor-suite/；
- 鼠标放在“系统要求”上，出现如下图提示框后，点击提示框中的“点此下载”，安装后可以正常使用手机助理的所有功能。
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