更多产品
产品对比
笔记本在锁屏界面使用PIN码解锁时，无法输入字母
适用产品：
笔记本
系统版本：
windows10, windows11
| 笔记本在锁屏界面使用PIN码解锁时，无法输入字母 |
可能是未设置成混合密码
可能是未设置成混合密码（数字、字母和符号组合的密码）。此时在解锁界面只能输入数字，无法输入字母，请您尝试输入纯数字密码解锁。
可能是键盘出现了问题
若您设置的密码为混合密码依旧无法输入字母，可能是键盘出现了问题：
- 您可以点击笔记本左下角辅助功能，打开屏幕键盘，尝试是否能通过软键盘输入。
- 长按开机键10秒强制关机后，再开机，再尝试输入密码。
- 外接其他键盘，尝试是否可以输入字母。
更多知识：笔记本键盘按键无法正常使用
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
