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荣耀智慧空间 App 扫描不到路由器

适用产品:
荣耀路由4 Pro,荣耀路由4
系统版本:
不涉及系统版本
荣耀智慧空间 App 扫描不到路由器
  1. 请确保路由器作为主路由使用。若路由器是 Wi-Fi 中继模式,或者荣耀Mesh组网副路由,不支持绑定。
  2. 请确保配置路由器的荣耀智慧空间 App 版本为最新。
  3. 请确保您已在荣耀智慧空间 App上成功登录账号,且手机/平板电脑已连接到路由器的 Wi-Fi。
  4. 首次配置时,若未授权荣耀智慧空间 App位置权限,手机/平板不会自动扫描到路由器。需要授予位置权限或手动连接到路由器的 Wi-Fi 进行手动添加才能发现到路由器。
  5. 请确认是否使用其他账号绑定过路由器,1个路由器只能被一个账号绑定。如已经在其他账号上绑定,请先在其他账号上解绑,或者将路由器恢复出厂设置重新配置。
  6. 请确保手机/平板电脑在路由器近处不隔墙。
  7. 若为套装路由,建议各路由器之间相隔不超过两堵墙 且各路由器之间距离保持在 10 米以内。
  8. 若之前弹出过绑定提示,您已选择不绑定。请先将荣耀智慧空间 App进程关闭,再重新进入 App 添加。

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