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无操作时，笔记本发热、风扇噪音大、耗电快
适用产品：
笔记本
系统版本：
windows10, windows11
| 无操作时，笔记本发热、风扇噪音大、耗电快 |
问题现象：
无操作时、开机静置、轻度使用时，笔记本发热、风扇噪音大、耗电快。
问题原因：
- 新机器首次进行系统配置、数据拷贝、批量软件下载安装、系统更新等会比较耗费CPU资源，发热会增加，因此机器会稍微热些以及风扇转得快些来散热。
- 某些第三方应用经常在后台自动启动，高占用CPU资源，造成笔记本发热且卡顿。（常见的第三方应用有：爱奇艺辅助进程、优酷视频播放器、360杀毒、鲁大师等。）
- 微软会经常性推送系统更新，后台自动下载，静默安装。此时会遇到发热明显及风扇噪音大的问题。更新完成后,发热和噪音就会恢复正常。
解决方案：
如您的笔记本是新机：
建议您将电池充满至100%，并完成完整的Windows 系统更新后再使用。
- 新机配置时，请在通风较好的环境下，保持底座下方空间通畅，可搭配散热架等使用。待机器完成新机配置后，且壳温恢复较低时再使用。
如您的笔记本不是新机，请参照如下步骤提升热和风扇噪音体验：
步骤一：确认当前笔记本的电源计划和电源模式，并优化。
- 确认和优化电源计划：
开始>设置>系统>电源和睡眠>其他电源设置>平衡（推荐），确认电源计划设置。建议采用默认的平衡电源计划。
- 确认和优化电源模式：
如下图，点击任务栏右下角的电池图标，确认接通电源模式和使用电池的模式下，进度条均在更好的性能和更好的续航。
在上述的平衡电源计划和更好的性能电源模式下，热、噪音、性能的平衡最优，体验最佳。
步骤二：确认当前笔记本的CPU负载，及高占用CPU负载的进程，并进行优化。
- 确认高占用CPU资源的进程：请同时按下按键“Ctrl”、“Alt”和“Del”，打开任务管理器 > 进程 ，点击CPU，让进程按照CPU资源占用从高往低的顺序排列。
- 若未进行任何操作，CPU的占用基本在5%以内；若CPU的占用超过20%，CPU基本接近满载。
- 若出现某些未使用的应用进程存在高占用CPU资源，需对这些进程进行优化清理。
- 优化高占用CPU资源的进程：
对于高占用CPU且未在使用的第三方进程，建议选中对应进程后鼠标右击选择结束任务。
如下图，此时并未在使用爱奇艺应用，但是爱奇艺的辅助程序自动在后台运行，任务管理器里看到“爱奇艺视频辅助程序（32位）”进程占用CPU资源高达27.7%，此问题会导致机器发热及性能卡顿。可以通过选中此进程后鼠标右击选择结束任务。
- 常见高占用CPU资源进程的优化方案：
进程类型
进程名示例
优化方案建议
第三方应用进程
爱奇艺视频辅助程序
优酷加速器
… …
- 在任务管理器里结束此类应用进程。
- 设置此应用开机不自启动。
系统进程
system
安装鲁大师、360管家、腾讯管家后，会出现system进程高占用CPU的情况；
卸载鲁大师、360管家、腾讯管家等软件后，system进程高占用CPU资源问题就会解决。
Windows update
Windows defender
… …
禁用相关服务。
左下角搜索栏输入“services.msc”，在弹出的服务组件框窗口对应的名称里选择对应的服务名称，右击相应服务，选择属性，启动类型选择禁用或手动。
步骤三：进行驱动管理和电源管理检测，并进行优化升级。
不同版本的电脑管家，操作界面可能略有不同，请您以实际界面为准。
- 驱动检查和更新：打开荣耀电脑管家，点击“系统优化”，选择“驱动管理”；在驱动管理页面，点击“检查更新”。
- 电源管理省电检测：在电脑管家 > 电源管理里，进行一键检测/省电检测，并对可优化项进行优化。
- 启动项管理和优化：在电脑管家 > 电源管理 > 启动项里，关闭建议关闭的启动项。
- 最新版本电脑管家驱动管理、电源管理和自启动项均集成在系统优化里面，可一键全面扫描。
如尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您提前备份好重要数据后，携带相关凭证去附近的荣耀授权服务中心检测。
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