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解锁屏幕时卡顿、卡死
适用产品：
手机，平板
系统版本：
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 8.0, MagicOS 7.1, MagicOS 9.0, MagicOS 7.2, MagicOS 8.1, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 6.0, Magic UI 4.2
| 解锁屏幕时卡顿、卡死 |
当解锁屏幕时出现卡顿、反应慢、无反应等情况，请您使用以下方法进行排查：
1 清除通知栏通知
- 通知栏通知过多，解锁时加载耗时，会导致亮屏慢，卡顿。您可以手动清除通知。
- 您可以关闭不必要的应用通知：进入，选择应用进行关闭。
2 检查是否开启了人脸解锁
- 已开启人脸解锁：为了提升解锁效果，在熄屏指纹轻触解锁失败时，会同时启动人脸解锁，所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁，导致您感觉解锁慢。
该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。
- 未开启人脸解锁：请您尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。
3 检查是否开启了隐私空间
进入设置，搜索进入隐私空间，查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间，如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时，手机/平板会出现短暂的卡顿现象。
4 重启设备
重启能有效的清理缓存，改善卡顿情况，建议您重启手机/平板后尝试解锁。
5 仍然无法解决？
建议您备份好个人数据，携带有效购机凭证，前往荣耀官方授权服务中心检测。
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