荣耀手机/平板应用图标右下角显示红色感叹号、白色盾牌
适用产品:
手机,平板
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, MagicOS 8.1, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
荣耀手机/平板应用图标右下角显示红色感叹号、白色盾牌 |
问题现象
安装部分三方应用安装后,应用图标右下角显示红色感叹号、白色盾牌。
问题原因
我们在最新的AI芯片上支持智能防护,对可能存在威胁的未知应用进行识别提醒,提示用户该应用存在风险信息。
解决方案
解除应用管控会将您的设备处于风险中,如果您确认此应用为非风险应用,可以通过以下方式解除:
- Magic UI 6.1及以上系统:
为提升用户交互体验,安装应用后系统会扫描应用风险信息:
- 当应用被扫描为风险应用(病毒,诈骗)且未被加入风险管控中心,桌面显示红色角标。您可在系统管家>病毒查杀中开启应用的网络连接、敏感权限、后台弹窗和通知开关后继续使用。
- 当应用被扫描为风险应用(病毒,诈骗)且被加入了风险管控中心,则不会显示红色角标,但是应用不可用。
- 进入系统管家>病毒查杀,在已管控风险应用中点击想要解除的应用,打开风险详情页面下面的四个开关(连接网络、隐私权限、后台弹窗、通知),全部打开后该应用就可以正常使用了,但是桌面图标角标还是会显示叹号。
在MagicOS 8.0及以上版本中,新增风险应用提示开关,对于已被系统管控的风险应用,关闭开关后,应用的风险提示角标会消失。MagicOS 8.0以下版本桌面角标还是会显示叹号。
- 打开应用可能会再次弹框提示是否加入管控,如不需要提示请选择“不再提示”并点击“继续使用”。
- Magic UI 6.0及以下系统:
应用图标右下角显示红色感叹号,提示用户该应用已被管控。已管控的应用禁止打开敏感权限。
- 进入系统管家>病毒查杀>管控恶意应用,选择该应用点击解除管控,将应用解除管控。解除管控后应用图标右下角不再显示感叹号,可重新进入应用根据提示同意应用权限。
- 打开应用可能会再次弹框提示是否加入管控,如不需要提示请选择“不再提示”并点击“继续使用”。
当应用程序被更新或开启系统管家的联网病毒查杀(系统管家>
扩展业务>联网病毒查杀)功能时,应用会被再次管控。联网病毒查杀功能可以帮助您识别恶意应用、统计和优化病毒查杀功能、更新病毒库。如果关闭此开关会将您的设备处于风险中,请谨慎操作。
如果您认为应用被误识别为风险应用,请致电荣耀热线95030咨询反馈。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!