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荣耀手机/平板应用无法后台运行(播放、下载、更新等)
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀手机/平板应用无法后台运行(播放、下载、更新等) |
应用无法在后台运行(播放、下载、更新等)有多种原因，请您按照以下方法排查：
检查应用设置，避免被系统正常清理或管控
为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭，建议进行以下操作：
- 多任务卡片加锁
打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
- 设置应用允许后台活动
- 进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
- 允许应用忽略电池优化
- 进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
- 关闭低电量模式/省电模式
进入，关闭低电量模式/省电模式/和超级省电开关。
省电模式、超级省电模式仅部分机型支持，请以实际使用为准。
- 关闭智能省流量开关
智能省流量将阻止应用在后台使用移动数据，请关闭智能省流量功能，路径：系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关。
- 打开智能维护开关
- 进入系统管家，点击右上角设置图标
>扩展业务，打开智能维护开关。
- 进入系统管家，点击右上角设置图标
检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机/平板最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配对手机/平板系统的版本有要求，建议您检查更新系统版本：
进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
清理不需要的后台应用
后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
检查手机/平板是否安装其他三方管家类软件
应用被其他第三方管家类软件清理，建议您卸载第三方管家类软件后尝试。
清除应用数据
- 进入设置，搜索并点击应用管理，进入
>显示系统程序，搜索（或查找）该应用，点击。 - 重新打开应用，根据提示开启相关权限。
删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据。
仍然无法解决？
应用在后台长时间不活动，在安卓系统休眠机制和第三方应用自身省电策略共同作用下，应用无法后台运行为安卓系统普遍存在的现象，感谢您的理解与支持。
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