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荣耀手机/平板提示内存不足如何处理？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, MagicOS 8.1, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
| 荣耀手机/平板提示内存不足如何处理？ |
请您进入设置，查看存储剩余空间：
查看存储剩余空间不足
请参考以下方法排查：
- 清理存储空间
建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存。
进入系统管家，选择并勾选需要清理的数据，点击删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。
- 检查是否使用了多个多用户/隐私空间
删除子用户/隐私空间，将同时删除存储在该空间的所有应用和数据，且不可恢复，请谨慎操作。
- 进入设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。
- 进入设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角
，选择删除隐私空间或者“停用并删除隐私空间”。
- 进入设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。
- 将大文件移动至存储卡中保存
如果支持外置并插入了存储卡，建议将手机/平板内部存储中的图片、音频、视频等文件移至存储卡。请在文件管理中尝试移动。
- 将手机/平板恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机/平板恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
查看存储剩余空间充足
请参考以下方法排查：
- 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示手机/平板剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存，然后更新手机/平板管家病毒库来拦截伪装的网站。请进入系统管家>设置或者系统管家>设置>拓展业务，选择自动更新清理库/联网病毒查杀。
Magic UI 4.X：，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。
- 当系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”时，请您根据提示清理足够空间。
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