更多产品
产品对比
搜索不到、连接不上蓝牙自拍杆、鼠标、键盘
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 搜索不到、连接不上蓝牙自拍杆、鼠标、键盘 |
请重新打开手机/平板的蓝牙开关后尝试
当您的手机/平板搜索不到或者是连接不上蓝牙设备时，您可以重新打开手机/平板的蓝牙开关后再次尝试连接。
请确保蓝牙设备电量充足，并在有效范围（10米）内
蓝牙设备过低或与手机/平板距离太远，都会影响到蓝牙的连接。
请确保蓝牙设备已开机并处于可发现模式
如果蓝牙关闭了可发现模式，将无法让其他蓝牙检测到，此时将搜索不到蓝牙设备。
请确保蓝牙设备未与其他设备连接成功
当蓝牙设备已经和其他设备连接成功，将无法再被搜索到，需要先取消配对。
请确认该蓝牙设备是否需要安装对应的软件
部分蓝牙设备需下载安装对应的软件，比如大疆云台需要下载相对应的APP，打开手机/平板的位置信息开关以及对应APP的位置信息权限：下拉状态栏，点亮位置信息图标，然后在设置中搜索并进入权限管理，找到对应应用，打开位置信息开关。
请注意蓝牙设备的连接操作步骤是否正确
不同品牌、型号的蓝牙设备处于可发现模式的操作方法不一致，请您按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解。
如果已经搜索到设备，但是连接失败，请咨询蓝牙设备方客服，蓝牙设备是否兼容荣耀手机/平板。
示例一：罗技鼠标的搜索步骤
开启开关后，长按蓝牙按钮，鼠标指示灯开始快速闪烁
示例二：罗技蓝牙键盘的搜索步骤
开机后，按下并按住“蓝牙模式”的手机/平板模式按钮，直到状态指示灯开始闪烁，在接下来的三分钟内，键盘会处于可发现模式。
仍无法解决
如果以上均无法解决，建议您备份好重要数据，携带相关购机凭证到荣耀授权服务中心进行检测。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
