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手机副卡接收短信、彩信影响主卡网络信号怎么办？
适用产品：
手机
系统版本：
MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.2
| 手机副卡接收短信、彩信影响主卡网络信号怎么办？ |
问题现象
副卡接收短信或自动下载彩信时，主卡的数据业务会临时断开，部分产品主卡断网的同时信号栏会掉4/5G，显示2G、3G，副卡接收完短信或彩信后，主卡上网、信号显示会自动恢复。
问题原因
说明您的手机为双卡双待单通。手机同时只能一张卡工作，因此当副卡有短信或彩信时，手机会优先接收短信或彩信，主卡停止工作，导致主卡短时间内无法上网，部分产品主卡会显示2G/3G，这是一种正常现象。
使用建议
- 您可以进入界面，点击
，进入，然后将设置为 。选择后，当副卡收到彩信时将先收到一条通知，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
- 部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话（信息）时，主卡能上网的功能，具体可参考：手机通话过程中不能上网中“副卡通话时，主卡不能上网”场景说明。
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