更多产品
产品对比
手机/平板登录自带邮箱，邮件数目比网页上的少
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机/平板登录自带邮箱，邮件数目比网页上的少 |
问题现象：
手机/平板登录自带邮箱，邮件的整体数目显示比网页上少。
问题原因：
邮箱自身设计策略，默认同步最近30天的邮件，可能导致邮件未显示完全。
解决方案：
如果登录的邮箱账号类型为IMAP或POP3，以网易和QQ邮箱为例:
- 登录网页版网易账号，选择“设置 > POP3/SMTP/IMAP”，将收取邮件修改为 收取全部邮件，如下图：
- 登录网页版QQ邮箱。选择账号 > POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务 ，收取选项选择为全部。
IMAP和POP3的收件箱默认只同步最新的25封邮件，如果要查看更早的邮件，需要点击邮件列表最下方的加载更多。
- 如果登录的邮箱账号类型为Exchange，登录邮箱账号，点击“菜单 > 设置 > 帐户 > 同步电子邮件”，将天数选择为全部即可。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
