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荣耀碎屏宝
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常见问题解答
1、我购买了荣耀碎屏宝，如何查询服务权益？
您好，您可以通过荣耀服务官网，我的荣耀APP，荣耀消费者服务热线95030进行查询。
2、我的产品屏幕摔坏了，如何申请服务？
您好，请您携带荣耀碎屏宝购买发票（或有效个人身份证明）将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到国内任意一家荣耀授权服务中心处理（需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件）；
荣耀授权服务中心的地址可通过荣耀服务官网，我的荣耀APP，荣耀消费者服务热线95030进行查询。
3、使用碎屏保障服务维修后，产品还可以享受厂家保修吗？
您好，如仅是屏幕损坏，无其他故障，可以继续享受剩余保修时长；如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久，怎么计算？
您好，自您购买荣耀碎屏宝之日（根据购买发票）起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时是否可享受服务活动优惠？
您好，使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买？
您好，购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝，但不可同时购买荣耀意外宝。
常见问题解答
1、我购买了荣耀碎屏宝，如何查询服务权益？
您好，您可以通过荣耀服务官网，我的荣耀App，尊享服务热线400-00-95030进行查询。
2、我的产品屏幕摔坏了，如何申请服务？
您好，请您携带荣耀碎屏宝购买发票（或有效个人身份证明）将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到支持折叠屏维修的荣耀授权服务中心处理（需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件）；您可通过 荣耀服务官网，我的荣耀App查询门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店，或致电尊享服务热线400-00-95030进行查询。
3、使用碎屏保障服务维修后，产品还可以享受厂家保修吗？
您好，如仅是屏幕损坏，无其他故障，可以继续享受剩余保修时长；如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久，怎么计算？
您好，自您购买荣耀碎屏宝之日（根据购买发票）起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时是否可享受服务活动优惠？
您好，使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买？
您好，购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝，但不可同时购买荣耀意外宝。
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