一、什么是荣耀Magic3系列焕新宝服务？
荣耀焕新宝是一项包含：50%保值换新、荣耀碎屏服务、荣耀延长服务、荣耀电池焕新 、荣耀省薪宝的综合服务组合，旨在为您提供省心用机，轻松换新的服务体验。
二、如何购买荣耀焕新宝？
您可在荣耀商城购买荣耀Magic3系列手机时一同下单购买荣耀焕新宝，付款成功后，您可以在订单页面确认获得焕新宝资格。
三、已经购买手机了，还能补购荣耀焕新宝服务产品吗？
不能补购，荣耀焕新宝只能随新品手机一同下单购买。
四、如何查询荣耀焕新宝权益？
您可以通过荣耀官方网站 https://www.hihonor.com/cn/support/warranty-query/ ，我的荣耀APP，荣耀客户服务热线400-88-95030进行查询荣耀焕新宝权益（目前仅支持查询荣耀碎屏服务、荣耀延长服务权益。荣耀电池换新、荣耀省薪宝权益将在晚些时候可支持查询）。
五、如果不符合保值换新回收标准怎么办？
如果不符合保值换新回收标准，您可以选择正常以旧换新。或者您可以选择继续使用手机，第二年仍可享受荣耀延长服务、荣耀电池换新、荣耀省薪宝权益。
六、履行保值换新需要提供哪些相关材料？
旧机订单号与旧机SN号是鉴定保值换新权益履行的重要依据，请您务必做好备忘。如有需要，可向荣耀商城客服进行相关信息咨询。
