您好，7天（含）内可申请退货，从您签收商品后的第二天零时算起，满168小时为七天。
您好，因商品质量问题退货，将商品寄回时选择顺丰到付，邮费由荣耀商城承担；
您好，退货需要寄回退货主商品、商品完整标配、完整原厂包装、发票及赠品。
荣耀商城自营商品订单目前暂时只支持顺丰上门取件，取件范围覆盖全国90%以上区域（部分新疆，西藏，青海，宁夏等偏远地区除外），您可在退换货页面点击快递上门取件功能中查询当前地区是否支持上门取件。
您好，三包范围内的商品，在签收后的第二天算起，七天（168小时）之内，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可办理退货。
您好，签收7天（含）之内可以申请退货，①请您先在您的个人中心提交退货申请，②携商品前往荣耀售后服务中心进行故障检测，开具检测报告或者寄回商城检测③将商品及标配、其他附件、发票、检测报告（寄回检测除外）联系顺丰快递邮寄到商城，邮费选择到付。
您好，在您的退货申请未审核前，您可以自行取消您的退货申请，重新在退换货页面提交换货申请即可。
您好，如果是未拆封商品原厂包装，不影响正常销售的情况下，可以帮您办理退货，您需要自费寄回；如已拆封则无法办理退货。
您好，如果因您个人原因漏寄回完整退货商品及配件清单，则需您自行承担运费寄回商城方可办理退货。
您好，如果是手机附带的标配丢失，商城无法办理换货，请您前往附近的荣耀售后服务中心办理。
