Смотреть все продукты
Невозможно получать обновления системы
| Невозможно получать обновления системы |
Если на вашем телефоне был выполнен рутинг, сделайте резервное копирование данных и отнесите устройство и документ, подтверждающий покупку, в авторизованный сервисный центр Honor для получения помощи. Если на вашем телефоне не был выполнен рутинг, выполните следующие действия для устранения проблемы:
1. Проверка Интернет-соединения
Ваш телефон может не получать обновления системы при плохом Интернет-соединении. Убедитесь, что Интернет-соединение на вашем телефоне стабильное, а затем проверьте наличие обновлений: Перейдите в раздел « Настройки, », найдите и перейдите в раздел « Обновление » (или « Обновление ПО»), а затем нажмите « Проверка обновлений».
2. Очистка кэша для опции « Обновление системы»
Откройте « Настройки,», найдите и перейдите в раздел « Приложения», найдите и перейдите в раздел « Обновление ПО» и перейдите в раздел « Память > Сброс».
Откройте «Настройки > Система и обновления > Обновление ПО »，Обновите системное ПО.
3. Обновление системы еще не отправлено на ваш телефон
Обновление системы не отправляется на все устройства одновременно из-за большого количества устройств. Поэтому некоторые устройства могут получить уведомление об обновлении системы позже, чем другие. Проверяйте наличие обновлений и устанавливайте их в ближайшее удобное время.
Magic UI 6.1 или выше: Перейдите в раздел « Настройки > Система и обновления > Обновление ПО > правое верхнее меню > Пробная версия», чтобы проверить, доступна ли ранняя пробная версия.
微信扫描二维码分享文章
Горячая линия
8 8200 0711 002
Ежедневно с 8:00 до 22:00
русский
8 8200 0711 002
Ежедневно с 8:00 до 22:00
русский
HONOR сервис
Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.
Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.
