المتجر
AR EN
logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开
Welcome to Online Shop Support

مرحبًا بك في دعم المتجر عبر الإنترنت

  • الطلبات والمنتجات
  • حساب HONOR
  • التوصيل والشحن
  • الإرجاع والإلغاء
  • الدفع والشؤون المالية
  • الخدمة والضمان

شكرًا لاختيارك HONOR. نود أن تحظى بأسهل تجربة شراء قدر الإمكان.
هل تحتاج إلى مساعدة عند اختيار جهاز جديد أو الشحن أو عند التحقق من حالة الطلب والإرجاع وغير ذلك؟
ما عليك سوى تجربة خدمات الدعم عبر الإنترنت لدينا لحل المشكلات.

معرفة المزيد

فئات الأسئلة الشائعة

  • الطلبات والمنتجات

    ما سبب ظهور الحالة في iMile "تم تسليم الحزمة" بالرغم من عدم استلامي لها في الحقيقة؟

    ما حالة طلبي؟

    معرفة المزيد
  • التوصيل والشحن

    ما الخصم الذي أحصل عليه إذا استبدلت هاتفي الذكي القديم؟

    ما السبب وراء عدم الالتزام بوقت التوصيل؟

    معرفة المزيد
  • الإرجاع والإلغاء

    لماذا تم تحصيل المبلغ مرتين للطلب نفسه؟

    هل هناك أي رسوم أخرى مستحقة إذا أتممت الدفع بواسطة بطاقتي الائتمانية؟

    معرفة المزيد
  • الدفع والشؤون المالية

    هل يمكنني إرجاع عنصر واحد من الحزمة؟

    لقد قدمت طلبًا ولكن تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بإلغاء طلبي.

    معرفة المزيد
  • الخدمة والضمان

    لقد رأيت منتجًا في دولة أخرى ولا يتوفر في المملكة المتحدة، فلم ذلك؟ 

    كيف يمكنني نقل البيانات من هاتفي القديم إلى هاتفي الجديد؟ 

    معرفة المزيد

اكتشاف لدينا سخونة نموذج

Guinness Cooperation _ Congrats to the #HONORMagic5 Pro for capturing a new World Record!

HONOR 70 5G _ Coming Soon _ The Best Vlog Phone

HONOR Magic4 Pro _ Your Travel Companion ft. Ihab MrTech & Omardizer

شارك في
تم نسخ الرابط!
إلغاء